„Professionelle Hilfe für Menschen in Notsituationen muss zuverlässig, flexibel und lösungsorientiert sein. Wir passen unsere Betreuungsangebote laufend an die wechselnden Bedürfnisse unserer Klient*innen an – Das ist unsere Stärke.“
Christopher Maier-Sonnleitner,
Gründer und Vorstand von ProSoz
WIR SIND...
- ...als freie Einrichtung der Kinder- und Jugendhilfe in Wien zertifiziert
- ...ein erfahrenes Team - mit kompetenten Profis im Bereich der sozialpädagogischen Betreuung und Beratung
- ...die professionelle Hilfe für Kinder, Jugendliche und Familien in schwierigen Lebenssituationen
MENSCHENBILD
- Die Würde des Menschen begründet ein Leben in Selbstbestimmung und Autonomie.
- Menschen sind im fortwährenden Prozess von Entwicklung und Veränderung.
- Menschen sind sozial gebunden. Sie sind auf Gemeinschaft mit anderen angewiesen und streben danach, sich mitzuteilen und sich in der Gemeinschaft zu entfalten.
- Die Individualität, Diversität und die Bedürfnisse der Menschen müssen berücksichtigt werden. Kinder und Jugendliche in Notsituationen sind in besonderem Maße auf die Respektierung und Unterstützung ihrer Interessen angewiesen.
WIR VERSTEHEN QUALITÄT...
- ...als unser wesentliches Organisationsziel mit langfristigem und dauerhaftem Charakter. Dies bezieht sich auf die Qualität unserer Dienstleistungen, der Prozesse, der Arbeitsbedingungen sowie der Außenbeziehungen.
- Dialogfähigkeit, Konfliktfähigkeit und Wertschätzung sind wichtige Eckpfeiler von ProSoz als freier Träger der Kinder- und Jugendhilfe. Diesen Grundsätzen entspricht ein kommunikatives und kooperatives Führungsverständnis mit transparenten Organisations- und Entscheidungsstrukturen.
- Teamarbeit, Supervision und Fortbildungsmöglichkeiten sind strukturell verankert. Wir passen unsere Organisationsstruktur fortlaufend an sich dauernd ändernde Umweltbedingungen und Anforderungen an. Im Hinblick auf immer bessere Aufgabenerfüllung und Problemlösungen arbeiten wir permanent an der Verbesserung der Abläufe in der Organisation und der Kultur im Umgang miteinander. Wir verstehen ProSoz als ein ständig lernendes System.
WIR ÜBERZEUGEN DURCH...
- ...professionelles Qualitätsmanagement und ständige Evaluierung. Mit unserer Qualitätskontrolle garantieren wir einen hohen professionellen Standard unserer Dienstleistung.
- ...spezielle Förderung unserer Mitarbeiter*innen. Wir bieten 14tägige Teambesprechungen, regelmäßige Team- und Einzelsupervision, verschiedenste Coachings, professionelle Teamentwicklung sowie laufende Aus- und Weiterbildungen unserer Teammitglieder.